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迎賓服務機器人的大腦發展方向:智能化和自主化發展

來源:創澤機器人     編輯:創澤   時間:2025/1/3   主題:其他 [加盟]

當前,迎賓服務機器人“大腦”剛剛具備初階人類腦力,僅能完成人的 部分工作,無法形成人類大腦全能力閉環。同時,其情感表現屬于模擬層面,不具備情感理解能力。基于大模型的“大腦”技術發展主要受限于數據和訓練平臺。數據方面,由于真實數據采集難度大,仿真數 據保真度和規模有限,較難形成“數據飛輪”效應。平臺方面,“大腦” 的研究涉及數據采集、模型開發部署和仿真環境測試的整個流水線鏈 路,需要強大的通用計算平臺提供大規模計算支撐和通用服務能力。 迎賓服務機器人作為人工智能的前沿應用領域,其發展速度令人矚目。然 而,要實現真正的智能化和自主化,現有的大模型仍需在多個方面重點發力。

一是在感知模態維度方面形成突破。當前的迎賓服務機器人大模型主要依賴于視覺或語音感知,這種單一的感知模態在處理復雜環境時顯得力不從心。例如,在嘈雜的環境中,僅憑視覺信息,機器人可能難 以準確識別和響應。為了克服這一局限,未來的大模型需要整合視覺、 聽覺、觸覺等多種感知模態。多模態感知能夠提供更豐富的環境信息, 使機器人在復雜場景中做出更準確的決策。例如,結合聽覺和觸覺信息,機器人可以更好地理解人類的指令和情感狀態。

二是在指令生成速度與復雜性方面形成突破。現有的大模型在生 成指令時速度較慢,且生成的結果往往過于簡單。這在需要快速反應 的場景如緊急救援或復雜操作任務中,可能導致機器人無法及時作出 正確響應。目前主流機器人大模型偏向于任務理解和拆分,對于機器 人運動控制的涉及較少,只是用預設的端到端的訓練方式生成了簡單 且離散分布的機械臂末端位置和底盤移動指令,未滲透到連續路徑和 軌跡規劃等更偏機器人領域的內容。

三是在泛化能力提升與模型架構優化方面形成突破。泛化能力是 大模型在新環境和新任務中表現的關鍵。當前的模型在泛化能力上仍 有待提高,尤其是在面對未知環境和任務時,模型的表現往往不盡人 意。為了提高泛化能力,未來的大模型需要在架構、訓練方法和數據 集方面進行創新。例如,通過引入元學習、遷移學習等技術,可以使 模型更好地適應新任務。同時,構建更多樣化的數據集,也有助于模 型學習到更廣泛的知識。





展廳迎賓講解機器人的小腦技術路線:兩種(基于模型、基于學習)

基于模型的小腦技術路線控制方法有ZMP判據及預觀控制,混雜零動態規劃方法,虛擬模型解耦控制;基于學習的小腦技術路線控制方法有強化學習和模仿學習

展廳迎賓機器人小腦技術的演進:視覺-語言模型進行模仿學習

展廳迎賓機器人的“小腦”核心技術正在從基于模型的控制方法向基于學習的控制方法演進,視覺-語言模型為機器人學習復雜技能提供了新的范式,有很強的泛化能力,能夠根據不同的指令組合技能

新一代展廳指引服務機器人的機械手的特點:多個關節和多個自由度,具有很高的靈活性

機器人機械手有多個關節和多個自由度,具有很高的靈活性;配置了必要的傳感器,可以精確控制機械手的操作;微小的外形尺寸使得機械手具有很高的操作精度

AI陪伴機器人-自然交互的陪伴機器人

AI陪伴機器人在外觀設計具備人類相似特征;在行為模式上模仿人類的行為,具備手眼協調,動態足控制能力;在各個領域的實際應用和用途,協助人類完成各種復雜任務

AI智能交互陪伴機器人核心技術:外觀設計、情感計算、表情控制

多模態感知技術讓機器人具備類似人類五感的多模態智能感知能力;通過表情識別、語音情感分析等技術,讓機器人感知人 類情緒并做出相應情感回應,增加親和力和互動性

智能迎賓服務機器人大模型多技術路線:四條(LLM,VLM,VLA,多模態大模型)

LLM(大語言模型+VFM(視覺基礎模型)實現人機語言交互、任務理解、推理和規劃;VLM(視覺-語言模型)實現更準確的任務規劃和決策;VLA (視覺-語言-動作模型)解決機器人運動軌跡決策問題

迎賓機器人的大腦需要具備的能力:實時交互 多模態感知

迎賓機器人需要具備與人類實時的任務級交互能力,快速理解人類通過語言,手勢等方式給出的指令,有效執行;迎賓機器人需要能夠通過視覺、聽覺、觸覺等多種感官獲取信息

服務機器人的GPS-SLAM系統

LDS SLAM 與 VSLAM 各有優劣,二者相容或成為行業主流發展方向之一;LDS SLAM 技術可視范圍廣,地圖精度更高;VSLAM技術成本更低,壽命長,不易損

餐飲酒店標準化高,服務機器人將體現獨特的優勢實現成本優化

將重復率較高,工作內容較枯燥的工作交給服務機器人去做,可以使員工把更多的精力集中在服務客戶上面,并可以降低一定成本,可降低總成本的17%

服務器人提供助力點,解決餐飲快消業的企業端和顧客端痛點

送餐已經可以通過機器人自主完成,員工可以把節省出來的時間和精力,投入在給客人慶生,涮菜涮肉等服務水平的提升上,機器人真正帶來了降本增效

僅部分企業部署了服務機器人,存在巨大的增量空間

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服務器人提供助力點,解決醫療服務業的企業端和顧客端痛點

醫療機器人已成為智慧養老模式下的首選養老設備,醫院中有繁雜的配送藥物或餐食的任務,并且需在特定時間準時送達

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服務機器人可以使人工成本降低50%左右;酒店場景中服務機器人便于給客戶打造私密空間;旅游場景中服務機器人可以給出完全透明且準確的信息

酒店引導機器人-創澤酒店引導機器人24H不間斷服務

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